Yleiset ehdot
§ 1 Voimassaolo, termien määritelmät
(1) Holz-Jaeger UG (haftungsbeschränkt), Sodbruch 5, 51588 Nümbrecht, Saksa (jäljempänä ”me” tai ”Werkzeug-Garten”) ylläpitää tavaroiden verkkokauppaa verkkosivustolla http://werkzeug-garten.de. Seuraavia yleisiä sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin meidän ja asiakkaidemme (jäljempänä ”asiakas” tai ”sinä”) välisiin palveluihin tilaushetkellä voimassa olevassa versiossa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu. (2) Näissä ehdoissa tarkoitetulla ’kuluttajalla’ tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen tarkoituksiin, jotka eivät pääasiallisesti liity hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa. ’Yrittäjällä’ tarkoitetaan luonnollista henkilöä, oikeushenkilöä tai oikeustoimikelpoista henkilöyhtiötä, joka oikeustoimen tehdessään toimii kaupallista tai itsenäistä ammatillista toimintaansa harjoittaessaan; oikeustoimikelpoinen henkilöyhtiö on henkilöyhtiö, jolla on kyky hankkia oikeuksia ja ottaa velvoitteita.
2 § Sopimusten tekeminen, sopimustekstin tallentaminen
(1) Seuraavia sopimuksen tekemistä koskevia määräyksiä sovelletaan tilauksiin, jotka tehdään verkkokaupassamme osoitteessa http://werkzeug-garten.de. (2) Internetissä olevat tuote-esittelymme eivät ole sitovia eivätkä sitovia tarjouksia sopimuksen tekemiseksi. (3) Kun tilaus vastaanotetaan verkkokaupassamme, sovelletaan seuraavia sääntöjä: Asiakas tekee sitovan sopimustarjouksen suorittamalla verkkokaupassamme tarjotun tilausmenettelyn onnistuneesti. Tilaus tehdään seuraavissa vaiheissa:
- Haluttujen tavaroiden valinta,
- Lisää tuotteet klikkaamalla vastaavaa painiketta (esim. ”Lisää ostoskoriin”, ”Lisää ostoskassiin” tai vastaava),
- Tarkista tiedot ostoskorista,
- Kutsu tilauksen yleiskatsaus esiin napsauttamalla vastaavaa painiketta (esim. ”Jatka kassalle”, ”Jatka maksuun”, ”Tilauksen yleiskatsaukseen” tai vastaavaa),
- Osoitteen ja yhteystietojen syöttäminen/vahvistaminen, maksutavan valinta, yleisten ehtojen ja peruutusehtojen vahvistaminen,
- Jos tavaran sovittu laatu poikkeaa tavanomaisesta laadusta ja käyttöolosuhteista, vahvistetaan kielteinen laatusopimus,
- Viimeistele tilaus klikkaamalla ”Osta nyt” -painiketta. Tämä on sitova tilauksesi.
- Sopimus on tehty, kun saat meiltä kolmen työpäivän kuluessa tilausvahvistuksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
(4) Jos sopimus tehdään, sopimus tehdään Holz-Jaeger UG:n (haftungsbeschränkt), Sodbruch 5, 51588 Nümbrecht, Saksa, kanssa. (5) Ennen tilausta sopimustiedot voidaan tulostaa tai tallentaa sähköisesti selaimen tulostustoiminnolla. Tilauksen käsittely ja kaikkien sopimuksen tekemiseen tarvittavien tietojen, erityisesti tilaustietojen, yleisten sopimusehtojen ja peruutusehtojen, lähettäminen tapahtuu sähköpostitse tilauksen tekemisen jälkeen, joissakin tapauksissa automaattisesti. Emme tallenna sopimustekstiä sopimuksen tekemisen jälkeen. (6) Syöttövirheet voidaan korjata tavanomaisilla näppäimistö-, hiiri- ja selaintoiminnoilla (esim. selaimen ”takaisin-painikkeella”). Ne voidaan korjata myös peruuttamalla tilausprosessi ennenaikaisesti, sulkemalla selainikkuna ja toistamalla prosessi. (7) Tilauksen käsittely ja kaikkien sopimuksen tekemisen yhteydessä tarvittavien tietojen toimittaminen tapahtuu osittain automaattisesti sähköpostitse. Sinun on siis varmistettava, että meille antamaasi sähköpostiosoitetta käytetään oikein, että sähköpostiviestien vastaanotto on teknisesti varmistettu ja erityisesti, että SPAM-suodattimet eivät estä sitä.
3 § Sopimuksen kohde ja tuotteiden olennaiset ominaisuudet
(1) Sopimuksen kohteena on verkkokauppamme:
- Tavaroiden myynti. Tarjolla olevat tuotteet löytyvät tuotesivuiltamme.
(2) Tavaroiden olennaiset ominaisuudet löytyvät tavaran kuvauksesta. Jos tavaran sovittu laatu poikkeaa tavanomaisesta laadusta ja käyttöolosuhteista, tästä on ilmoitettava nimenomaisesti tavaran kuvauksessa (kielteinen laatusopimus). Jos asiakas on antanut nimenomaisen suostumuksensa kielteiselle laatupoikkeamalle, tämä määrittelee sopimuksen kohteen.
§ 4 Hinnat, toimituskulut ja toimitus
(1) Tarjouksissa ilmoitetut hinnat ja toimituskulut ovat kokonaishintoja, ja ne sisältävät kaikki hintakomponentit, mukaan lukien kaikki sovellettavat verot. (2) Vastaava kauppahinta on maksettava ennen tuotteen toimittamista (ennakkomaksu), paitsi jos tarjoamme nimenomaisesti ostamista laskulla. Käytettävissäsi olevat maksutavat näkyvät verkkokaupan tai tarjouksen vastaavalla painikkeella. Maksupyynnöt on maksettava välittömästi, ellei yksittäisissä maksutavoissa toisin mainita. (3) Ilmoitettujen hintojen lisäksi tuotteiden toimittamisesta voi aiheutua toimituskuluja, ellei kyseistä tuotetta ole merkitty toimituskuluttomaksi. Toimituskulut ilmoitetaan sinulle selkeästi tarjouksissa, ostoskorijärjestelmässä ja tilauksen yleiskatsauksessa. (4) Ellei tuotekuvauksessa ole selvästi toisin mainittu, kaikki tarjotut tuotteet ovat valmiita lähetettäväksi välittömästi (säännöllinen toimitusaika määränpäästä riippuen:
[ 2 – 5 työpäivää ] maksun vastaanottamisesta). (5) Sovelletaan seuraavia toimitusalueen rajoituksia: Toimitus tapahtuu seuraaviin maihin: Belgia, Saksa, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Irlanti, Italia, Kroatia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Monaco, Alankomaat, Puola, Portugali, Ruotsi, Slovakia, Slovenia, Espanja, Tšekki, Unkari, Itävalta.
§ 5 Pidätysoikeus, omistusoikeuden pidättäminen
(1) Voit käyttää pidätysoikeutta vain siltä osin kuin se koskee samasta sopimussuhteesta johtuvia vaatimuksia. (2) Tavarat pysyvät meidän omistuksessamme, kunnes kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan.
§ 6 Peruuttamisoikeus
Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa sopimus. Tämä perustuu
peruutusehtoihimme.
§ 7 Sopimuskieli
Sopimuskieli on yksinomaan saksa.
§ 8 Vastuu
(1) Seuraavia poikkeuksia lukuun ottamatta vastuumme sopimusvelvoitteiden rikkomisesta ja luvattomista teoista rajoittuu tahallisuuteen tai törkeään huolimattomuuteen. (2) Olemme rajoituksetta vastuussa lievästä huolimattomuudesta hengen, ruumiin tai terveyden vahingoittumisesta tai olennaisen sopimusvelvoitteen rikkomisesta. Jos olemme laiminlyöneet suorituksen lievän huolimattomuuden vuoksi, jos suoritus on käynyt mahdottomaksi tai jos olemme rikkoneet olennaista sopimusvelvoitetta, vastuu tästä johtuvista omaisuusvahingoista ja taloudellisista menetyksistä rajoittuu
sopimukselle tyypilliseen ennakoitavissa olevaan vahinkoon. Olennainen sopimusvelvoite on velvoite, jonka täyttäminen on olennainen edellytys sopimuksen asianmukaiselle toteuttamiselle, jonka rikkominen vaarantaa sopimuksen tarkoituksen saavuttamisen ja jonka noudattamiseen voit säännöllisesti luottaa. Tähän sisältyy erityisesti velvollisuutemme ryhtyä toimenpiteisiin ja suorittaa sopimuksen mukainen palvelu, joka on kuvattu 3 §:ssä.
§ 9 Takuu
(1) Takuu määräytyy lakisääteisten säännösten mukaan. (2) Kuluttajana sinua pyydetään tarkastamaan tuote/digitaalinen tavara tai tarjottu palvelu välittömästi sopimuksen täyttämisen jälkeen täydellisyyden, ilmeisten vikojen ja kuljetusvaurioiden varalta ja ilmoittamaan meille ja kuljetusliikkeelle mahdollisista valituksista mahdollisimman pian. Jos et tee niin, sillä ei tietenkään ole vaikutusta lakisääteisiin takuuvaatimuksiisi.
§ 10 Loppumääräykset/riitojen ratkaiseminen
(1) Sovelletaan Saksan lakia. Kuluttajien osalta tätä lainvalintaa sovelletaan vain siltä osin kuin kuluttajan asuinpaikkavaltion lainsäädännön pakottavien säännösten tarjoamaa suojaa ei poisteta (edullisuusperiaate). (2) YK:n yleissopimusta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista ei nimenomaisesti sovelleta. (3) Jos asiakas on kauppias, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erikoisrahasto, kaikkien asiakkaan ja palveluntarjoajan välisistä sopimussuhteista johtuvien riitojen oikeuspaikkana on palveluntarjoajan rekisteröity kotipaikka. (4)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.